WeFocusBuddy

Términos del servicio

Última actualización: 1 de noviembre de 2026 · versión 44

Estos Términos se publican en trece idiomas. En caso de diferencias entre las versiones, prevalece la italiana, sin perjuicio de las normas imperativas de protección de los consumidores.

El servicio se gestiona desde Italia conforme al derecho de la Unión Europea. Quien lo usa desde otros países lo hace por iniciativa propia y puede estar sujeto a las leyes locales.

1. El servicio y quién lo ofrece

WeFocusBuddy («Servicio») es una app de productividad personal para reservar y realizar sesiones de coworking por videollamada, con un temporizador, un compañero virtual y, si la activas, una Agenda con objetivos, exámenes y el historial de tus sesiones (tema, nota y puntuación).

El Servicio lo ofrece Daniele Cattaneo, contacto info@wefocusbuddy.com. Al crear una cuenta o usar el Servicio aceptas estos Términos y declaras haber leído la Política de privacidad.

Punto único de contacto para usuarios y autoridades conforme a los arts. 11 y 12 del Reglamento (UE) 2022/2065 (DSA): info@wefocusbuddy.com, en italiano o en inglés.

2. Quién puede usarlo

El Servicio está reservado a personas de al menos 18 años. Al registrarte o acceder aceptas estos Términos y la Política de privacidad, y con ellos declaras tener al menos 18 años, como dice la frase bajo los botones de acceso.

Si descubrimos que una cuenta pertenece a un menor, la cerramos. Si tenemos motivos para pensarlo, podemos suspender el acceso al coworking a la espera de aclaraciones.

3. Cuenta

Se accede con un código enviado por correo o con una cuenta de Google o de Microsoft. Eres responsable de la seguridad de tu buzón de correo y de lo que se hace con tu cuenta. Si alguien la usa sin permiso, avísanos enseguida en info@wefocusbuddy.com.

4. Precio

El Servicio es gratuito: no pedimos ningún pago para usarlo. Si quieres apoyarlo, puedes hacer una donación libre desde Tú → Apoya WeFocusBuddy: es opcional y no cambia cómo usas el Servicio. Si quieres, puedes elegir qué financiar y aparecer con tu nombre entre los impulsores: es solo un agradecimiento y puedes quitarlo cuando quieras. El pago lo gestiona Stripe y los datos de la tarjeta no pasan por nosotros. No podrá producirse ningún cargo sin tu consentimiento expreso.

Apoyo mensual. En lugar de una donación puntual puedes elegir, de forma opcional, un apoyo mensual: una donación recurrente de importe libre, de 3 a 500 euros, que se renueva cada mes hasta que la canceles. Lo activas y puedes cancelarlo en cualquier momento desde la página Apoya WeFocusBuddy, dentro de la app. Tras la cancelación no se realiza ningún otro cargo. Los meses ya cobrados no se reembolsan automáticamente, sin perjuicio de los derechos que la ley te reconoce. El apoyo mensual no da ventajas ni funciones: las partidas que financiar valen solo para las donaciones puntuales; también puedes aparecer entre los impulsores con el apoyo mensual.

5. Coworking: cómo funciona y normas de conducta

Con el coworking intentamos emparejarte por videollamada con otra persona real durante una sesión cronometrada.

La cámara. Con otra persona la cámara sigue encendida durante toda la sesión: es la condición para que el servicio funcione, y no hay un modo sin cámara. No tienes por qué enfocar tu cara: puedes apuntarla al escritorio y mostrar que estás trabajando. Dentro de la sesión hay un control para apagarla un momento, pensado para un imprevisto, no para hacer la sesión con la cámara apagada. Con el compañero virtual la videollamada se cierra y la cámara se apaga.

Si la otra persona no está. Si al empezar la sesión todavía no hay nadie, durante los primeros 5 minutos seguimos buscando un emparejamiento mientras trabajas. Lo mismo ocurre si la persona emparejada no entra durante el primer minuto: la app se da cuenta por sí sola y busca enseguida a otra persona, sin que tengas que hacer ni reportar nada.

Si en 5 minutos no llega nadie, la elección es tuya:

  • seguir con un compañero virtual: un personaje ilustrado elegido al azar, que puedes cambiar durante los primeros 12 segundos desde que aparece. La app lo indica con claridad: no es una persona real ni otro usuario. Si te quedas hasta el final, la sesión cuenta entera;
  • buscar enseguida a otra persona en el siguiente cuarto de hora: los minutos ya transcurridos no cuentan y la reserva anterior desaparece del calendario;
  • salir: la sesión desaparece del calendario y no cuenta.

El mismo compañero virtual puede acompañarte cuando una sesión ya empezada se interrumpe porque la otra persona cancela o no aparece. Si no se puede reservar el siguiente cuarto de hora (por ejemplo porque el servidor rechaza la reserva), la sesión termina y no cuenta.

Compartir la pantalla. Desde el ordenador puedes mostrar a la otra persona una pestaña, una ventana o tu pantalla, y dejar de hacerlo cuando quieras. Muestra solo lo que tienes derecho a mostrar, y no datos de otras personas sin su permiso; antes de compartir, cierra lo que no quieras que se vea (notificaciones, mensajes, contraseñas). Grabar o fotografiar la pantalla de la otra persona está prohibido, igual que grabar la llamada. Se aplican las normas de conducta que siguen.

Las normas de conducta. Al usar el coworking te comprometes a:

  • comportarte con respeto;
  • no realizar conductas de acoso, discriminatorias, sexualmente explícitas, violentas o de cualquier modo inapropiadas;
  • no mostrar contenidos ilícitos o inadecuados;
  • no pedir a la otra persona datos personales, como su nombre completo, dónde vive, su edad o sus contactos, y no insistir si no quiere darlos;
  • no comentar su aspecto ni usar la sesión para cortejarla;
  • presentarte vestido como lo harías en un lugar público;
  • usar una sola cuenta, la tuya, sin compartirla y sin hacerte pasar por otra persona;
  • no grabar, filmar, fotografiar ni difundir de ninguna manera la videollamada ni la imagen o la voz de la otra persona;
  • no usar el coworking con fines comerciales o promocionales, ni para embaucar a otros usuarios.

El incumplimiento de estas normas puede conllevar la limitación, suspensión o cierre del acceso, además de las consecuencias previstas por la ley.

5-bis. Cómo funciona el emparejamiento

Intentamos emparejarte con otra persona que ha reservado el mismo horario y la misma duración. Las personas que has bloqueado, o que te han bloqueado, no se emparejan nunca contigo. Las sesiones que nacen de una invitación no cambian nunca.

Cómo te emparejas. De base el emparejamiento es aleatorio: no hay ninguna prioridad y conoces a personas siempre distintas. En «Tú» puedes elegir que te emparejemos primero con tus «Compañeros favoritos» y, si la pregunta «Estudio en la universidad» está activa, con quien también estudia en la universidad. Activar una de estas dos opciones apaga «Aleatorio»; si las apagas, «Aleatorio» vuelve solo.

Cuando el emparejamiento con prioridades está activo, hasta 10 minutos antes del inicio el emparejamiento es provisional: si mientras tanto reserva alguien con quien una de las dos personas ha elegido tener prioridad, tu compañero puede cambiar, y la app te lo dice. En los últimos 10 minutos el compañero ya no cambia por una prioridad. Tienen prioridad, en este orden:

  • las personas que quien ha activado «Primero mis favoritos» ha añadido a «Compañeros favoritos»;
  • después, para quien ha respondido que sí a «Estudio en la universidad», las personas que también han respondido que sí.

Quien no activa ninguna opción se queda en «Aleatorio» y no tiene ninguna prioridad. Tu respuesta a «Estudio en la universidad» es una declaración tuya y no la verificamos. Tener a alguien en «Compañeros favoritos» no garantiza que te emparejemos con esa persona, porque depende de quién reserve.

6. Reportes, suspensión y cierre

Puedes reportar una sesión desde la app. Cada reporte lo lee una persona y, por sí solo, no suspende ninguna cuenta.

Podemos limitar, suspender o cerrar el acceso al coworking o a toda la cuenta si incumples estos Términos, si hay un riesgo para la seguridad de otros usuarios o del Servicio, o si la ley lo exige. Salvo que sea imposible o esté prohibido por ley, te comunicamos la medida y el motivo, y puedes impugnarla escribiendo a info@wefocusbuddy.com: la impugnación la revisa, cuando es posible, una persona distinta.

También puede haber limitaciones temporales automáticas, que no son sanciones: por ejemplo la pausa de las reservas siguientes cuando no entras en una sesión reservada (punto 6-bis). Son medidas de funcionamiento, las levantas tú desde el aviso de la app y duran como máximo 14 días.

Reportar un contenido o una conducta que consideres ilícitos. Puedes hacerlo desde la app o escribiendo a info@wefocusbuddy.com, indicando:

  • por qué los consideras ilícitos;
  • dónde se encuentran (la sesión o el contenido);
  • tu nombre y tu correo;
  • la declaración de que lo que escribes es, a tu leal saber y entender, exacto y completo.

Si nos has dejado un contacto, te confirmamos la recepción y te comunicamos la decisión, con las posibilidades de recurso.

Si limitamos o cerramos tu acceso te comunicamos: la medida; los hechos y circunstancias considerados; si la decisión se ha tomado por medios automatizados; el fundamento (incumplimiento de estos Términos o norma legal); las posibilidades de recurso, es decir, la impugnación a info@wefocusbuddy.com, los organismos de resolución alternativa de litigios y los tribunales.

6-bis. Presentarse, avisar, salir antes: la medida automática

Una sesión de coworking solo funciona si están las dos personas emparejadas. Por eso te pedimos que te presentes a la hora reservada, que canceles la reserva si no puedes asistir y que no abandones sin motivo una sesión ya iniciada con otra persona.

La pausa de las reservas. Es la única medida que la app aplica por sí sola, sin que intervenga una persona. Ningún usuario reporta la ausencia de otro: es la app la que ve si entras en la sesión. Si 10 minutos después del inicio de una sesión reservada no has entrado (con «Entrar», también en la sala de espera antes del inicio), tus reservas siguientes siguen en el calendario pero no se emparejan con nadie, para que nadie se quede esperándote. Cuando vuelves a abrir la app, un aviso te lo dice y eliges tú si mantenerlas (y entonces vuelven a emparejarse) o cancelarlas.

  • Si entras en esa misma sesión después de los 10 minutos, la pausa se levanta sola; en cualquier caso termina como muy tarde 14 días después de la sesión perdida.
  • La pausa se aplica también si entraste pero, 25 minutos después del final de la sesión, no consta ninguna sesión realizada para esa hora.
  • Las sesiones perdidas y las salidas anticipadas de sesiones con personas reales quedan registradas (la salida no cuenta si es la otra persona quien no está), pero su número no activa ninguna otra medida. Las salidas anticipadas quedan registradas mientras exista tu cuenta.
  • Lo que no hace: no cierra tu cuenta, no borra tus datos, no te impide usar el resto de la app y no afecta a las sesiones con el compañero virtual, que siguen siendo posibles durante la pausa. No es una sanción.
  • Si crees que es errónea (por ejemplo, estabas conectado pero la app no te vio entrar), escribe a info@wefocusbuddy.com: una persona revisa el caso y, si procede, la retira.

El cierre de la cuenta y cualquier limitación duradera del acceso al coworking nunca son automáticos: los decide una persona, conforme al punto 6.

7. Uso permitido

Te comprometes a no:

  • usar el Servicio de forma ilícita o vulnerando derechos de terceros;
  • intentar acceder a los datos de otros usuarios;
  • interferir en el funcionamiento, la seguridad o la infraestructura del Servicio;
  • usar herramientas automáticas para sobrecargarlo, extraer datos de forma masiva o eludir sus límites;
  • revender, sublicenciar o reivindicar la propiedad del Servicio.

8. Tus contenidos

Los datos que introduces siguen siendo tuyos. Nos concedes únicamente los derechos técnicos, no exclusivos y gratuitos, necesarios para alojarlos, conservarlos, hacer copias de seguridad y sincronizarlos para prestarte el Servicio; ningún otro uso. Puedes exportarlos en cualquier momento y eliminarlos desde Tú → Tus datos.

8-bis. Tu foto de perfil y cómo la ven los demás

La foto de perfil es opcional. Cuando la subes en «Tú», la mostramos como una pequeña miniatura (128 píxeles) a quienes miran el calendario y a la persona con la que formas pareja: lo dice la frase junto al botón «Subir», y al subirla aceptas que sea visible así. La foto grande queda solo para ti. Con «Eliminar» la retiras de inmediato de todas partes, y los demás vuelven a ver una silueta de color. En los cuartos de hora ya pasados del calendario la miniatura puede aparecer, sin tu nombre, junto al número de personas que tenían un lugar a esa hora, aunque después hayas cancelado la reserva (Privacidad, punto 2-duodecies). Con «Eliminar» deja de aparecer.

Lo que declaras al subirla: que la foto es tuya o que tienes derecho a usarla; que no infringe derechos de terceros (derechos de autor, derecho a la propia imagen, privacidad); que no contiene nada ilícito, en particular ni desnudos ni contenido sexual, ni violencia, odio o símbolos de odio, ni menores, ni otras personas sin su permiso.

  • Responsabilidad: eres responsable del contenido que subes y de su licitud. Lo alojamos a petición tuya, no lo revisamos antes y no tenemos una obligación general de supervisión (arts. 6 y 8 del Reglamento (UE) 2022/2065). Solo nos concedes la licencia técnica del punto 8, limitada a mostrarla a los demás como se describe aquí.
  • Reportar una foto que consideres ilícita: con el reporte en la llamada, con la opción «La foto de alguien» en «Ideas y problemas» (con el nombre de usuario de la persona) o escribiendo a info@wefocusbuddy.com, también por infracción de derechos de autor o de imagen. Indica de quién es la foto, qué falla y cómo contactarte.
  • Cómo respondemos: una persona revisa cada reporte y respondemos lo antes posible, normalmente en 7 días. Quitamos sin demora lo manifiestamente ilícito.
  • Si tu foto no cumple estos Términos la quitamos y te explicamos el motivo (punto 6); puedes impugnarlo en info@wefocusbuddy.com. Con infracciones repetidas o graves puedes perder la posibilidad de mostrar una foto a los demás. Ante un contenido ilícito el registro de la decisión se conserva mientras exista tu cuenta, y podemos comunicarlo a las autoridades.

8-ter. La clasificación y el nombre que muestras

La clasificación ya no forma parte del Servicio desde el 31 de octubre de 2026.

El nombre que muestras en el Servicio (por ejemplo en el calendario y en la videollamada) debe respetar estas reglas: nada de ofensas, insultos ni vulgaridades; nada de nombres de otras personas usados para hacerte pasar por ellas; nada de enlaces, direcciones web ni datos de contacto. Un nombre que no las respete se denuncia desde «Ideas y problemas» o escribiendo a info@wefocusbuddy.com, y lo tratamos como las demás denuncias (punto 6).

9. Propiedad intelectual

El Servicio, su nombre, la interfaz, los textos, los gráficos y los personajes ilustrados están protegidos por las normas de propiedad intelectual y siguen siendo de quien ofrece el Servicio o de sus licenciantes. Los sonidos ambientales proceden de fuentes con una licencia que permite ese uso. Estos Términos no te transfieren derechos sobre esos contenidos más allá del uso personal del Servicio.

9-bis. Ideas y sugerencias

Si nos envías una idea, una sugerencia o un aviso, por ejemplo desde el formulario «Escríbenos», podemos usarlos libremente para mejorar el Servicio. Sobre lo que nos envíes así nos concedes una licencia gratuita, no exclusiva, válida en todo el mundo y sin límite de tiempo para usarlo, modificarlo e integrarlo en el Servicio, sin compensación. Es una excepción al punto 8 y vale solo para lo que decidas enviarnos de este modo. La licencia no es exclusiva: la idea sigue siendo también tuya.

10. Ningún asesoramiento profesional

Las funciones de cálculo del Servicio (medias, base de nota final, simuladores de nota, conversiones de notas extranjeras, ritmo de estudio necesario, planificadores, el cálculo de las horas facturables y de la tarifa horaria real, y cualquier otra herramienta de cálculo) son herramientas de apoyo personal basadas en fórmulas generales. No son un documento oficial ni asesoramiento académico, jurídico, médico, psicológico o financiero. Los reglamentos de tu universidad o de tu empleador prevalecen siempre: comprueba los resultados en las fuentes oficiales antes de decidir.

El Servicio no es una herramienta diagnóstica ni terapéutica y en ningún caso sustituye la opinión de un profesional, tampoco cuando habla de concentración, productividad o atención.

10-bis. Ningún dato de categorías especiales en los campos de texto libre

En algunos puntos del Servicio puedes escribir texto libre: los mensajes de ideas, problemas y otros asuntos, la descripción facultativa de un reporte sobre una sesión de coworking, el nombre o apodo que muestras a los demás participantes, el tema y la nota de una sesión en la Agenda y, en las calculadoras del sitio, las entradas que escribes tú (por ejemplo la descripción de una partida de trabajo o el tema de una cita). Estos campos no sirven para recoger datos sobre tu salud, vida sexual u orientación sexual, origen racial o étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas o filosóficas, afiliación sindical, ni datos genéticos o biométricos: te pedimos que no los escribas. Si aun así lo haces, sigue estando prohibido grabar, filmar o difundir lo que la otra persona te diga o te muestre en la videollamada (punto 5), y puedes pedir la eliminación de lo que hayas escrito en cualquier momento en info@wefocusbuddy.com.

10-ter. Imágenes de personas de ejemplo

Las fotos de personas que aparecen en el sitio y en la demo son imágenes generadas con inteligencia artificial: no muestran a usuarios, clientes ni autores de reseñas de WeFocusBuddy y no representan a personas reales.

11. Disponibilidad, «tal cual»

El Servicio se presta «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de disponibilidad continua, de ausencia de errores, de exactitud de los totales calculados por la app o de idoneidad para un fin concreto. Quedan a salvo los derechos que la ley te reconoce como consumidor, incluida la garantía de conformidad de los contenidos y servicios digitales.

Podemos modificar el Servicio o partes de él por motivos justificados (seguridad, obligaciones legales, corrección de defectos, evolución de las funciones). Podemos suspenderlo o interrumpirlo con una antelación razonable, salvo causa justificada, para que puedas exportar tus datos.

No garantizamos que en una sesión concreta se presente otra persona real, ni qué persona en concreto: hasta 10 minutos antes del inicio el compañero puede cambiar (punto 5-bis).

11-bis. El calendario conectado

Conectar tu Google Calendar es opcional y gratuito, y lo activas y desactivas tú desde «Tú». Los eventos de tu calendario son una copia de comodidad: la reserva que cuenta es la de la app. Se actualizan aproximadamente cada minuto, así que puede haber un pequeño retraso; si los modificas o los borras a mano en tu calendario, la app puede recrearlos o quitarlos en la siguiente actualización. No respondemos de un evento que no aparezca, aparezca tarde o se haya modificado fuera de la app. El uso de tu cuenta de Google sigue sujeto a los términos y normas de Google. Cómo tratamos los datos de la conexión: Privacidad, punto 2-sexies.

12. Conducta de otros usuarios

El coworking pone en contacto a personas que no conocemos y a las que no verificamos más allá de la declaración de mayoría de edad. No respondemos del comportamiento de otros usuarios durante las sesiones. Te recomendamos no compartir información personal, salir de la llamada en cualquier momento si te sientes incómodo y usar la función de reporte. En caso de conductas graves, acude también a las autoridades competentes.

Invitaciones y propuestas. Si creas un enlace de invitación, eliges tú a quién enviarlo: quien lo abre ve el nombre que muestras, los horarios que propones con su duración y zona horaria, el idioma de la invitación y si cada sesión sigue libre o ya está tomada. Si propones un horario a una o varias personas que has añadido a tus «Compañeros favoritos» (como máximo 5 por horario), cada una ve el nombre que muestras, la hora y la duración, sabe que la has añadido y que la propuesta puede haber llegado también a otros: con la propuesta va siempre el enlace, y se queda el sitio quien acepta primero. Solo puede haber una propuesta pendiente por persona; después de tres propuestas seguidas que nadie ha aceptado no se puede proponer de nuevo a la misma persona durante un día. Usar las propuestas para insistir a quien no las acepta es una conducta de acoso.

13. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, no respondemos de daños indirectos o consecuentes, de pérdidas de datos por hechos fuera de nuestro control razonable, ni de daños derivados de un uso indebido del Servicio o de la conducta de otros usuarios.

Nada en estos Términos excluye o limita la responsabilidad por dolo o culpa grave, por daños a las personas, ni ninguna responsabilidad que no pueda excluirse por ley. Quedan a salvo los derechos irrenunciables del consumidor.

14. Modificaciones de los Términos

Podemos modificar estos Términos por motivos justificados, como cambios legislativos, necesidades de seguridad o nuevas funciones. Te comunicamos los cambios relevantes en la app con un aviso que debes confirmar; cuando un cambio reduce tus derechos, con una antelación razonable. La fecha de arriba cambia. Si no los aceptas puedes dejar de usar el Servicio y cerrar la cuenta; los cambios solo se aplican al uso posterior a su entrada en vigor.

14-bis. Baja y desistimiento

Puedes poner fin al contrato en cualquier momento, sin coste y sin indicar el motivo, eliminando la cuenta desde Tú → Tus datos o escribiendo a info@wefocusbuddy.com. Esta facultad incluye el derecho de desistimiento de 14 días que el Código del Consumo italiano (arts. 52 y siguientes del Decreto Legislativo 206/2005) y la Directiva 2011/83/UE reconocen al consumidor. El Servicio es gratuito, así que poner fin al contrato o desistir no conlleva ningún pago ni reembolso. Con la eliminación de la cuenta, tus datos se suprimen como se describe en la Política de privacidad (punto 8).

Cómo desistir: en cualquier momento con el botón «Desistir del contrato aquí» en «Tú». Escribes o confirmas tu nombre y el correo al que enviarte la confirmación, y envías la declaración con «Confirmar desistimiento». Te enviamos enseguida por correo un acuse de recibo con el contenido de la declaración y la fecha y la hora de envío, y la cuenta se elimina. También puedes usar el modelo de formulario que figura a continuación, enviándolo a info@wefocusbuddy.com.

Modelo de formulario de desistimiento (solo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)
A la atención de: WeFocusBuddy, info@wefocusbuddy.com
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de prestación del siguiente servicio: WeFocusBuddy
Pedido el:
Nombre del consumidor:
Dirección del consumidor:
Firma del consumidor (solo si el presente formulario se presenta en papel):
Fecha:

15. Ley aplicable, jurisdicción y resolución de conflictos

Estos Términos se rigen por la ley italiana, sin que dicha elección prive al consumidor residente en otro país de la Unión Europea de la protección que le otorgan las normas imperativas de su propio país. Para cualquier controversia con un consumidor es competente el tribunal del lugar de residencia o domicilio del consumidor; en los demás casos, el Tribunal de Milán. Antes de acudir a los tribunales puedes escribirnos a info@wefocusbuddy.com para buscar una solución amistosa, y puedes dirigirte a los organismos de resolución alternativa de conflictos previstos en tu ordenamiento.

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