WeFocusBuddy

Termos do serviço

Última atualização: 1 de novembro de 2026 · versão 44

Estes Termos são publicados em treze línguas. Em caso de diferenças entre as versões, prevalece a italiana, sem prejuízo das normas imperativas de proteção dos consumidores.

O serviço é gerido a partir da Itália, segundo o direito da União Europeia. Quem o usa a partir de outros países fá-lo por iniciativa própria e pode estar sujeito às leis locais.

1. O serviço e quem o oferece

O WeFocusBuddy («Serviço») é uma app de produtividade pessoal para marcar e realizar sessões de coworking por videochamada, com um temporizador, um companheiro virtual e, se a ativares, uma Agenda com objetivos, exames e o histórico das tuas sessões (tema, nota e pontuação).

O Serviço é oferecido por Daniele Cattaneo, contacto info@wefocusbuddy.com. Ao criares uma conta ou usares o Serviço aceitas estes Termos e declaras ter lido a Política de Privacidade.

Ponto de contacto único para utilizadores e autoridades nos termos dos arts. 11.º e 12.º do Regulamento (UE) 2022/2065 (DSA): info@wefocusbuddy.com, em italiano ou em inglês.

2. Quem o pode usar

O Serviço está reservado a pessoas com pelo menos 18 anos. Ao registares-te ou entrares aceitas estes Termos e a Política de Privacidade, e com eles declaras ter pelo menos 18 anos, como diz a frase por baixo dos botões de acesso.

Se descobrirmos que uma conta pertence a um menor, encerramo-la. Se tivermos motivos para o crer, podemos suspender o acesso ao coworking até ao esclarecimento da situação.

3. Conta

Entra-se com um código enviado por email ou com uma conta Google ou Microsoft. És responsável pela segurança da tua caixa de correio e pelo que é feito com a tua conta. Se alguém a usar sem autorização, avisa-nos logo para info@wefocusbuddy.com.

4. Preço

O Serviço é gratuito: não pedimos qualquer pagamento para o usar. Se quiseres apoiá-lo, podes fazer um donativo livre em Tu → Apoia o WeFocusBuddy: é facultativo e não muda a forma como usas o Serviço. Se quiseres, podes escolher o que financiar e aparecer com o teu nome entre os apoiantes: é apenas um agradecimento e podes retirá-lo quando quiseres. O pagamento é gerido pelo Stripe e os dados do cartão não passam por nós. Nenhuma cobrança poderá ocorrer sem o teu consentimento expresso.

Apoio mensal. Em alternativa a um donativo pontual podes escolher, de forma facultativa, um apoio mensal: um donativo recorrente de valor livre, de 3 a 500 euros, que se renova todos os meses até o cancelares. Ativas e podes cancelar a qualquer momento na página Apoia o WeFocusBuddy, dentro da app. Após o cancelamento não é feita mais nenhuma cobrança. Os meses já cobrados não são reembolsados automaticamente, sem prejuízo dos direitos que a lei te reconhece. O apoio mensal não dá vantagens nem funcionalidades: as rubricas a financiar valem apenas para os donativos pontuais; também podes aparecer entre os apoiantes com o apoio mensal.

5. Coworking: como funciona e regras de conduta

Com o coworking tentamos emparelhar-te em videochamada com outra pessoa real durante uma sessão cronometrada.

A câmara. Com outra pessoa a câmara fica ligada durante toda a sessão: é a condição para que o serviço funcione, e não há um modo sem câmara. Não tens de mostrar a cara: podes apontá-la para a secretária e mostrar que estás a trabalhar. Dentro da sessão há um comando para a desligar por um momento, pensado para um imprevisto, não para fazer a sessão com a câmara desligada. Com o companheiro virtual a videochamada fecha-se e a câmara desliga-se.

Se a outra pessoa não estiver. Se quando a sessão começa ainda não estiver ninguém, durante os primeiros 5 minutos continuamos à procura de um emparelhamento enquanto trabalhas. O mesmo acontece se a pessoa emparelhada não entrar no primeiro minuto: a app dá por isso sozinha e procura logo outra pessoa, sem que tenhas de fazer ou sinalizar nada.

Se em 5 minutos não chegar ninguém, a escolha é tua:

  • continuar com um companheiro virtual: uma personagem ilustrada escolhida ao acaso, que podes mudar nos primeiros 12 segundos desde que aparece. A app di-lo com clareza: não é uma pessoa real nem outro utilizador. Se ficares até ao fim, a sessão conta por inteiro;
  • procurar já outra pessoa no quarto de hora seguinte: os minutos já decorridos não contam e a reserva anterior desaparece do calendário;
  • sair: a sessão desaparece do calendário e não conta.

O mesmo companheiro virtual pode acompanhar-te quando uma sessão já começada é interrompida porque a outra pessoa cancela ou não aparece. Se não for possível reservar o quarto de hora seguinte (por exemplo porque o servidor recusa a reserva), a sessão termina e não conta.

Partilhar o ecrã. No computador podes mostrar à outra pessoa um separador, uma janela ou o teu ecrã, e parar quando quiseres. Mostra só o que tens direito a mostrar, e não dados de outras pessoas sem a autorização delas; antes de partilhar, fecha o que não queres que se veja (notificações, mensagens, palavras-passe). Gravar ou fotografar o ecrã da outra pessoa é proibido, tal como gravar a chamada. Aplicam-se as regras de conduta abaixo.

As regras de conduta. Ao usares o coworking comprometes-te a:

  • ter um comportamento respeitoso;
  • não adotar condutas de assédio, discriminatórias, sexualmente explícitas, violentas ou de qualquer modo inadequadas;
  • não mostrar conteúdos ilícitos ou impróprios;
  • não pedir à outra pessoa dados pessoais, como o nome completo, onde vive, a idade ou os seus contactos, e não insistir se ela não os quiser dar;
  • não comentar o seu aspeto nem usar a sessão para a cortejar;
  • apresentar-te vestido como farias num lugar público;
  • usar uma única conta, a tua, sem a partilhar e sem te fazeres passar por outra pessoa;
  • não gravar, filmar, fotografar nem difundir de qualquer forma a videochamada, a imagem ou a voz da outra pessoa;
  • não usar o coworking para fins comerciais, promocionais ou de aliciamento.

O incumprimento destas regras pode levar à limitação, suspensão ou encerramento do acesso, além das consequências previstas na lei.

5-bis. Como funciona o emparelhamento

Tentamos emparelhar-te com outra pessoa que marcou o mesmo horário e a mesma duração. As pessoas que bloqueaste, ou que te bloquearam, nunca são emparelhadas contigo. As sessões que nascem de um convite nunca mudam.

Como és emparelhado. Por defeito o emparelhamento é aleatório: não há nenhuma prioridade e conheces pessoas sempre diferentes. Em «Tu» podes escolher ser emparelhado primeiro com os teus «Companheiros favoritos» e, se a pergunta «Estudo na universidade» estiver ativa, com quem também estuda na universidade. Ativar uma destas duas escolhas desliga «Aleatório»; se as desligares, «Aleatório» volta sozinho.

Quando o emparelhamento com prioridades está ativo, até 10 minutos antes do início o emparelhamento é provisório: se entretanto marcar alguém com quem uma das duas pessoas escolheu ter prioridade, o teu companheiro pode mudar, e a app diz-to. Nos últimos 10 minutos o companheiro já não muda por causa de uma prioridade. Têm prioridade, por esta ordem:

  • as pessoas que quem ativou «Primeiro os meus favoritos» adicionou aos «Companheiros favoritos»;
  • depois, para quem respondeu que sim a «Estudo na universidade», as pessoas que também responderam que sim.

Quem não ativa nenhuma escolha fica em «Aleatório» e não tem nenhuma prioridade. A tua resposta a «Estudo na universidade» é uma declaração tua e não a verificamos. Ter alguém nos «Companheiros favoritos» não garante o emparelhamento com essa pessoa, porque depende de quem marca.

6. Sinalizações, suspensão e encerramento

Podes sinalizar uma sessão a partir da app. Cada sinalização é lida por uma pessoa e, por si só, não suspende nenhuma conta.

Podemos limitar, suspender ou encerrar o acesso ao coworking ou a toda a conta se violares estes Termos, se houver risco para a segurança de outros utilizadores ou do Serviço, ou se a lei o exigir. Salvo se for impossível ou proibido por lei, comunicamos-te a medida e o motivo, e podes contestá-la escrevendo para info@wefocusbuddy.com: a contestação é analisada, sempre que possível, por uma pessoa diferente.

Pode haver ainda limitações temporárias automáticas, que não são sanções: por exemplo a pausa das reservas seguintes quando não entras numa sessão reservada (ponto 6-bis). São medidas de funcionamento, levantas-as tu a partir do aviso na app e duram no máximo 14 dias.

Sinalizar um conteúdo ou um comportamento que consideres ilegal. Podes fazê-lo a partir da app ou escrevendo para info@wefocusbuddy.com, indicando:

  • porque o consideras ilegal;
  • onde se encontra (a sessão ou o conteúdo);
  • o teu nome e o teu email;
  • a declaração de que o que escreves é, tanto quanto sabes, exato e completo.

Se nos deixaste um contacto, confirmamos-te a receção e comunicamos-te a decisão, com as possibilidades de recurso.

Se limitarmos ou encerrarmos o teu acesso comunicamos-te: a medida; os factos e as circunstâncias considerados; se a decisão foi tomada por meios automatizados; o fundamento (violação destes Termos ou norma legal); as possibilidades de recurso, ou seja, a contestação para info@wefocusbuddy.com, as entidades de resolução alternativa de litígios e o tribunal.

6-bis. Comparecer, avisar, sair antes: a medida automática

Uma sessão de coworking só funciona se as duas pessoas emparelhadas estiverem presentes. Por isso pedimos-te que compareças à hora marcada, que canceles a reserva se não puderes estar presente e que não abandones sem motivo uma sessão já iniciada com outra pessoa.

A pausa das reservas. É a única medida que a app aplica por si só, sem intervenção de uma pessoa. Nenhum utilizador sinaliza a ausência de outro: é a app que vê se entras na sessão. Se 10 minutos depois do início de uma sessão reservada não tiveres entrado (com «Entrar», também na sala de espera antes do início), as tuas reservas seguintes ficam no calendário mas não são emparelhadas com ninguém, para que ninguém fique à tua espera. Quando voltas a abrir a app, um aviso diz-to e escolhes tu se as manténs (e então voltam a emparelhar) ou se as cancelas.

  • Se entrares nessa mesma sessão depois dos 10 minutos, a pausa levanta-se sozinha; em qualquer caso termina o mais tardar 14 dias depois da sessão falhada.
  • A pausa aplica-se também se entraste mas, 25 minutos depois do fim da sessão, não consta nenhuma sessão realizada para essa hora.
  • As sessões falhadas e as saídas antecipadas de sessões com pessoas reais ficam registadas (a saída não conta se for a outra pessoa a faltar), mas o seu número não desencadeia nenhuma outra medida. As saídas antecipadas ficam registadas enquanto a tua conta existir.
  • O que não faz: não encerra a tua conta, não apaga os teus dados, não te impede de usar o resto da app e não afeta as sessões com o companheiro virtual, que continuam possíveis durante a pausa. Não é uma sanção.
  • Se achares que está errada (por exemplo, estavas ligado mas a app não te viu entrar), escreve para info@wefocusbuddy.com: uma pessoa reanalisa o caso e, se for caso disso, retira-a.

O encerramento da conta e qualquer limitação duradoura do acesso ao coworking nunca são automáticos: são decididos por uma pessoa, nos termos do ponto 6.

7. Utilização permitida

Comprometes-te a não:

  • usar o Serviço de forma ilícita ou violando direitos de terceiros;
  • tentar aceder aos dados de outros utilizadores;
  • interferir no funcionamento, na segurança ou na infraestrutura do Serviço;
  • usar ferramentas automáticas para o sobrecarregar, extrair dados em massa ou contornar os seus limites;
  • revender, sublicenciar ou reivindicar a propriedade do Serviço.

8. Os teus conteúdos

Os dados que introduzes continuam a ser teus. Concedes-nos apenas os direitos técnicos, não exclusivos e gratuitos, necessários para os alojar, conservar, copiar em segurança e sincronizar, para te prestar o Serviço; nenhuma outra utilização. Podes exportá-los a qualquer momento e eliminá-los em Tu → Os teus dados.

8-bis. A tua foto de perfil e como os outros a veem

A foto de perfil é facultativa. Quando a carregas em «Tu», mostramo-la como uma pequena miniatura (128 píxeis) a quem vê o calendário e à pessoa com quem estás em par: di-lo a frase junto ao botão «Carregar», e ao carregá-la aceitas que fique visível assim. A foto grande fica só para ti. Com «Remover» retiras a foto de imediato de todo o lado, e os outros voltam a ver uma silhueta colorida. Nos quartos de hora já passados do calendário a miniatura pode aparecer, sem o teu nome, junto ao número de pessoas que tinham um lugar a essa hora, mesmo que depois tenhas cancelado a reserva (Privacidade, ponto 2-duodecies). Com «Remover» deixa de aparecer.

O que declaras ao carregá-la: que a foto é tua ou que tens o direito de a usar; que não viola direitos de terceiros (direitos de autor, direito à imagem, privacidade); que não contém nada ilícito, em particular nem nudez ou conteúdo sexual, nem violência, ódio ou símbolos de ódio, nem menores, nem outras pessoas sem a sua permissão.

  • Responsabilidade: és responsável pelo conteúdo que carregas e pela sua licitude. Alojamo-lo a teu pedido, não o revemos antes e não temos uma obrigação geral de vigilância (arts. 6.º e 8.º do Regulamento (UE) 2022/2065). Concedes-nos apenas a licença técnica do ponto 8, limitada a mostrá-la aos outros como aqui descrito.
  • Reportar uma foto que consideres ilícita: com o reporte na chamada, com a opção «A foto de alguém» em «Ideias e problemas» (com o nome de utilizador da pessoa) ou escrevendo para info@wefocusbuddy.com, também por violação de direitos de autor ou de imagem. Indica de quem é a foto, o que está errado e como te contactar.
  • Como respondemos: uma pessoa analisa cada reporte e respondemos o mais depressa possível, normalmente em 7 dias. Retiramos sem demora o que for manifestamente ilícito.
  • Se a tua foto não cumprir estes Termos retiramo-la e dizemos-te o motivo (ponto 6); podes contestar para info@wefocusbuddy.com. Com violações repetidas ou graves podes perder a possibilidade de mostrar uma foto aos outros. Perante um conteúdo ilícito o registo da decisão fica guardado enquanto a tua conta existir, e podemos comunicá-lo às autoridades.

8-ter. A classificação e o nome que mostras

A classificação deixou de fazer parte do Serviço a 31 de outubro de 2026.

O nome que mostras no Serviço (por exemplo no calendário e na videochamada) tem de respeitar estas regras: nada de ofensas, insultos ou vulgaridades; nada de nomes de outras pessoas usados para te fazeres passar por elas; nada de links, endereços web ou contactos. Um nome que não as respeite denuncia-se a partir de «Ideias e problemas» ou escrevendo para info@wefocusbuddy.com, e tratamo-lo como as outras denúncias (ponto 6).

9. Propriedade intelectual

O Serviço, o seu nome, a interface, os textos, os grafismos e as personagens ilustradas estão protegidos pelo direito de autor e continuam a pertencer a quem oferece o Serviço ou aos respetivos licenciantes. Os sons ambiente provêm de fontes com uma licença que permite essa utilização. Estes Termos não te transferem direitos sobre esses conteúdos para além do uso pessoal do Serviço.

9-bis. Ideias e sugestões

Se nos enviares uma ideia, uma sugestão ou um aviso, por exemplo a partir do formulário «Escreve-nos», podemos usá-los livremente para melhorar o Serviço. Sobre o que nos enviares assim concedes-nos uma licença gratuita, não exclusiva, válida em todo o mundo e sem limite de tempo para o usar, modificar e integrar no Serviço, sem compensação. É uma exceção ao ponto 8 e vale apenas para o que escolheres enviar-nos desta forma. A licença não é exclusiva: a ideia continua a ser também tua.

10. Sem aconselhamento profissional

As funcionalidades de cálculo do Serviço (médias, base de licenciatura, simuladores de nota, conversões de notas estrangeiras, ritmo de estudo necessário, planeadores, o cálculo das horas faturáveis e da tarifa horária real, e qualquer outra ferramenta de cálculo) são ferramentas de apoio pessoal baseadas em fórmulas gerais. Não são um documento oficial nem aconselhamento académico, jurídico, médico, psicológico ou financeiro. Os regulamentos da tua instituição de ensino ou da tua entidade empregadora prevalecem sempre: confirma os resultados nas fontes oficiais antes de decidires.

O Serviço não é uma ferramenta de diagnóstico nem terapêutica e não substitui de forma alguma a opinião de um profissional, mesmo quando fala de concentração, produtividade ou atenção.

10-bis. Nenhum dado de categorias especiais nos campos de texto livre

Em alguns pontos do Serviço podes escrever texto livre: as mensagens de ideias, problemas e outros assuntos, a descrição facultativa de uma sinalização sobre uma sessão de coworking, o nome ou alcunha que mostras aos outros participantes, o tema e a nota de uma sessão na Agenda e, nas calculadoras do site, as entradas que escreves tu (por exemplo a descrição de uma rubrica de trabalho ou o tema de um compromisso). Estes campos não servem para recolher dados sobre a tua saúde, vida sexual ou orientação sexual, origem racial ou étnica, opiniões políticas, convicções religiosas ou filosóficas, filiação sindical, nem dados genéticos ou biométricos: pedimos-te que não os escrevas. Se ainda assim o fizeres, continua proibido gravar, filmar ou difundir o que a outra pessoa te disser ou mostrar na videochamada (ponto 5), e podes pedir a eliminação do que escreveste a qualquer momento em info@wefocusbuddy.com.

10-ter. Imagens de pessoas de exemplo

As fotografias de pessoas que aparecem no site e na demo são imagens geradas com inteligência artificial: não mostram utilizadores, clientes nem autores de avaliações do WeFocusBuddy e não representam pessoas reais.

11. Disponibilidade, «tal como está»

O Serviço é prestado «tal como está» e «conforme disponível», sem garantias de disponibilidade contínua, de ausência de erros, de exatidão dos totais calculados pela app ou de adequação a um fim específico. Ficam salvaguardados os direitos que a lei te reconhece enquanto consumidor, incluindo a garantia de conformidade dos conteúdos e serviços digitais.

Podemos alterar o Serviço ou partes dele por motivos justificados (segurança, obrigações legais, correção de defeitos, evolução das funções). Podemos suspendê-lo ou interrompê-lo com um pré-aviso razoável, salvo justa causa, para que possas exportar os teus dados.

Não garantimos que numa sessão concreta apareça outra pessoa real, nem que pessoa em concreto: até 10 minutos antes do início o companheiro pode mudar (ponto 5-bis).

11-bis. O calendário ligado

Ligar o teu Google Calendar é facultativo e gratuito, e ligas e desligas tu em «Tu». Os eventos no teu calendário são uma cópia de conveniência: a marcação que vale é a da app. Atualizam-se mais ou menos de minuto a minuto, por isso pode haver um pequeno atraso; se os alterares ou apagares à mão no teu calendário, a app pode recriá-los ou retirá-los na atualização seguinte. Não respondemos por um evento que não apareça, apareça tarde ou tenha sido alterado fora da app. A utilização da tua conta Google continua sujeita aos termos e regras da Google. Como tratamos os dados da ligação: Privacidade, ponto 2-sexies.

12. Conduta de outros utilizadores

O coworking põe em contacto pessoas que não conhecemos e que não verificamos para além da declaração de maioridade. Não somos responsáveis pelo comportamento de outros utilizadores durante as sessões. Recomendamos que não partilhes informação pessoal, que saias da chamada a qualquer momento se te sentires desconfortável e que uses a função de sinalização. Em caso de condutas graves, recorre também às autoridades competentes.

Convites e propostas. Se criares um link de convite, és tu que escolhes a quem o enviar: quem o abre vê o nome que mostras, os horários que propões com a sua duração e fuso horário, o idioma do convite e se cada sessão ainda está livre ou já foi ocupada. Se propuseres um horário a uma ou mais pessoas que adicionaste aos «Companheiros favoritos» (no máximo 5 por horário), cada uma vê o nome que mostras, a hora e a duração, fica a saber que a adicionaste e que a proposta pode ter chegado também a outros: com a proposta vai sempre o link, e fica com o lugar quem aceitar primeiro. Só pode haver uma proposta à espera por pessoa; depois de três propostas seguidas que ninguém aceitou não se pode propor de novo à mesma pessoa durante um dia. Usar as propostas para insistir com quem não as aceita é uma conduta de assédio.

13. Limitação de responsabilidade

Na medida máxima permitida por lei, não respondemos por danos indiretos ou consequenciais, por perda de dados devida a acontecimentos fora do nosso controlo razoável, nem por danos resultantes de uso indevido do Serviço ou da conduta de outros utilizadores.

Nada nestes Termos exclui ou limita a responsabilidade por dolo ou culpa grave, por danos a pessoas, nem qualquer responsabilidade que não possa ser excluída por lei. Ficam salvaguardados os direitos irrenunciáveis do consumidor.

14. Alterações aos Termos

Podemos alterar estes Termos por motivos justificados, como alterações legislativas, necessidades de segurança ou novas funções. Comunicamos-te as alterações relevantes na app com um aviso a confirmar; quando uma alteração reduz os teus direitos, com pré-aviso razoável. A data no topo muda. Se não as aceitares podes deixar de usar o Serviço e encerrar a conta; as alterações valem apenas para a utilização posterior à sua entrada em vigor.

14-bis. Cessação e direito de livre resolução

Podes resolver o contrato a qualquer momento, sem custos e sem indicar o motivo, eliminando a conta em Tu → Os teus dados ou escrevendo para info@wefocusbuddy.com. Esta faculdade inclui o direito de livre resolução de 14 dias que o Código do Consumo italiano (arts. 52.º e seguintes do Decreto Legislativo 206/2005) e a Diretiva 2011/83/UE reconhecem ao consumidor. O Serviço é gratuito, por isso resolver o contrato não implica qualquer pagamento nem reembolso. Com a eliminação da conta, os teus dados são apagados como descrito na Política de Privacidade (ponto 8).

Como te retratares: a qualquer momento com o botão «Retrate-se do contrato aqui» em «Tu». Escreves ou confirmas o teu nome e o email para onde enviar a confirmação, e envias a declaração com «Confirmar retratação». Enviamos-te logo por email um aviso de receção com o conteúdo da declaração e a data e a hora de envio, e a conta é eliminada. Podes também usar o modelo de formulário abaixo, enviando-o para info@wefocusbuddy.com.

Modelo de formulário de retratação (só deve preencher e devolver o presente formulário se quiser retratar-se do contrato)
Para: WeFocusBuddy, info@wefocusbuddy.com
Pela presente comunico que me retrato do meu contrato para a prestação do seguinte serviço: WeFocusBuddy
Solicitado em:
Nome do consumidor:
Endereço do consumidor:
Assinatura do consumidor (só no caso de o presente formulário ser notificado em papel):
Data:

15. Lei aplicável, foro e resolução de litígios

Estes Termos regem-se pela lei italiana, sem que essa escolha prive o consumidor residente noutro país da União Europeia da proteção conferida pelas normas imperativas do seu próprio país. Para qualquer litígio com um consumidor é competente o tribunal do lugar de residência ou domicílio do consumidor; nos restantes casos, o Tribunal de Milão. Antes de recorrer a tribunal podes contactar-nos em info@wefocusbuddy.com para uma solução amigável, e podes recorrer às entidades de resolução alternativa de litígios previstas no teu ordenamento.

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